Preguntas frecuentes

WAM (World Artistic Management) es una plataforma que conecta a artistas de la música clásica y popular —cantantes, instrumentistas, directores, agrupaciones y más— con teatros, auditorios, productoras, festivales y organizadores que los contratan. Reúne perfiles profesionales, chat y contratos con firma electrónica.

WAM no tiene suscripción: crear tu cuenta, completar tu perfil, buscar y conversar no tiene costo. Los cargos solo se aplican cuando se firma un contrato y los paga el artista: un 5% de cargo de plataforma, que se descuenta de lo que cobra, y, si pide un adelanto, un 6% sobre el importe neto adelantado. El contratista transfiere los honorarios sin recargos. Más información en Precios.

Ya puedes usar WAM desde el navegador en app.wammusic.com. Las apps para iOS y Android estarán disponibles próximamente en App Store y Google Play.

La app está disponible en español y en inglés.

WAM está pensada especialmente para la música clásica y lírica, pero también admite perfiles de música popular.

Con tu correo y una contraseña (mínimo 8 caracteres), o con tu cuenta de Google (y de Apple en las apps para iOS y Android, cuando estén disponibles). Eliges si te registras como artista o como contratista y confirmas tu correo con un código.

Para que todos sepan con quién están tratando. La verificación es obligatoria para usar el chat y crear contratos. Consulta Verificación y seguridad.

Los artistas envían nombre legal, número y foto de su documento de identidad o pasaporte y una selfie. Los contratistas envían los datos de la organización, identificación fiscal, un documento legal y el documento y la selfie de su representante autorizado.

Una persona del equipo de WAM revisa cada solicitud. Te avisamos del resultado en la app y por correo. Si se rechaza, podrás ver el motivo y volver a enviarla.

Ve a Ajustes → Editar perfil, actualiza la información y guarda los cambios.

Mensajes de texto e imágenes, videos (mp4, webm, mov) o PDF de hasta 10 MB. Ambas personas deben estar verificadas para conversar.

El contratista abre el perfil del artista, pulsa Contratar y elige generar el contrato con la plantilla de WAM o adjuntar su propio contrato. Revisa el borrador y lo envía al artista.

Sí. El artista puede aceptar, rechazar o solicitar cambios, y el contratista puede publicar una nueva versión. Cada versión queda registrada.

La firma se habilita cuando ambas partes aprueban la misma versión final. Primero firma el contratista y luego el artista, con su firma manuscrita en pantalla. Al finalizar, ambos pueden descargar el contrato firmado en PDF.

WAM utiliza una firma electrónica simple. Consulta los detalles en Contratos y firma electrónica.

No. El contrato se celebra directamente entre artista y contratista. WAM ofrece las herramientas para prepararlo, negociarlo y firmarlo.

Sí. Cuando el contrato queda firmado, el contratista transfiere a WAM los honorarios acordados, sin recargos, en el plazo que indique el contrato. Recibe las instrucciones de pago por correo después de las firmas. No se aceptan tarjetas.

Al aceptar el contrato, el artista elige: cobrar sus honorarios menos el 5% de cargo de plataforma cuando WAM recibe la transferencia del contratista, o pedir un adelanto del 100% o de una parte, que tiene además un 6% sobre el importe neto adelantado. Por ejemplo, con honorarios de 1.000 recibe 950 al llegar la transferencia, o 893 con un adelanto total. WAM paga por transferencia a la cuenta bancaria que el artista registra en la app. Ver Precios.

Tu perfil público muestra tu información profesional. Tu documentación de identidad y tus datos legales no se muestran en el perfil; los datos legales necesarios para el contrato (como nombre legal, documento y domicilio) solo los ve la otra parte de un contrato generado con la plantilla de WAM. El teléfono del artista y los datos de contacto de su representante no se muestran en el perfil público. Más información en la Política de privacidad.

No. Este sitio no usa cookies de analítica ni de publicidad. Consulta la Política de cookies.

Sí. En el perfil de la persona o en la conversación, abre el menú de opciones y elige Bloquear usuario o Reportar usuario. Al bloquear, dejan de verse en las búsquedas y ninguno puede escribir al otro ni contratarlo; lo deshaces en Ajustes → Usuarios bloqueados. Los reportes los revisa el equipo de WAM y la otra persona no recibe aviso.

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde la app, en Ajustes → Eliminar cuenta. La eliminación es inmediata.

Más información: qué datos se eliminan y cuáles se conservan →

Desde la app, en Ayuda y soporte → Contactar soporte, o por correo a [email protected]. Más en Soporte.